קצבת שירותים מיוחדים משולמת לאנשים אשר זקוקים לעזרה רבה של הזולת בביצוע פעולות היום- יום (לבוש רחצה שליטה על הסוגרים, ניידות בבית, אכילה).

לאנשים הנמצאים במצב של תשישות נפש וכן לאנשים העוברים טיפולים רפואיים אינטנסיביים כמו דיאליזה או כימותרפיה.

נכים רבים אינם מודעים לעובדה שבנוסף לקצבת נכות כללית שהם מקבלים מביטוח לאומי הם יכולים לקבל גם קצבת שירותים מיוחדים עבור העזרה לה הם זקוקים בפעולות היום-יום, כך שניתן לקבל את שתי הקצבאות במקביל. אדם המקבל קצבת נכות כללית ייבדק לצורך תביעה לקצבת שירותים מיוחדים במידה שנקבעה לו נכות רפואית בשיעור של 60% לפחות לעניין שירותים מיוחדים.

לחילופין גם אדם שלא מקבל קצבת נכות כללית עשוי להיות זכאי לקצבת שירותים מיוחדים וניתן לקבל את הקצבה גם בזמן שממשיכים לעבוד ויש הכנסות מעבודה, ומלבד שההכנסה החודשית אינה עולה על 5 פעמים השכר הממוצע במשק. אדם שלא מקבל קצבת נכות כללית ייבדק לצורך תביעה לקצבת שירותים מיוחדים במידה  שנקבעה לו נכות רפואית בשיעור של 75% לעניין שירותים מיוחדים.

את התביעה ניתן להגיש עד  גיל פרישה ( גיל 62 לנשים, ו-67 לגברים), אך במידה והקצבה מאושרת היא תמשיך ותשולם גם לאחר גיל הפרישה.

במצב בו מגישים תביעה לקצבת נכות כללית יש מקום לשקול פנייה גם בנושא של שירותים מיוחדים.

ב' אדם בשנות ה-60 לחייו חולה דיאליזה פנה אל משרדנו לאחר שהוכר בתביעה לנכות כללית, אך נדחה בתביעה לשירותים מיוחדים.

מצבו של ב' היה כה קשה עד כי לא היה באפשרותו לצאת מהבית והוא טען כי לא יגיע להיבדק שוב בביטוח לאומי. והיה נכון לותר על הקצבה המגיעה לו.

בזכות התערבות משרדנו הצגת מלוא מסמכיו הרפואיים, תוך הבהרה של חומרת מצבו, ודרישה כי בשל מצבו הבדיקה תערך בבית שלו, נערכה בדיקה מטעם הביטוח הלאומי אצלו בבית, ולאחר כשבוע נתבשרנו כי תביעתו אושרה במלואה וב' קיבל את מלוא הפיצוי המגיע לו בהתאם למצבו, הן לעבר, והן קצבה קבועה כמתחייב ממצבו.